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Términos de servicio

CONSIDERACIONES

Este sitio web es operado por “Casa Sami Perú”. En todo el sitio, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a “Casa Sami Perú”.

Casa Sami Perú ofrece este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles en este sitio para usted, el usuario, condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.

Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, usted participa en nuestro "Servicio" y acepta estar obligado por los siguientes términos y condiciones ("Términos de Servicio", "Términos"), incluyendo aquellos términos y condiciones adicionales y políticas a las que se hace referencia aquí y/o que están disponibles por medio de un hipervínculo. Estos Términos de Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo sin limitación a los usuarios que son navegadores, vendedores, clientes, comerciantes y/o contribuyentes de contenido.

 Por favor, lea estos Términos de Servicio cuidadosamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, usted acepta quedar obligado por estos Términos de servicio. Si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, entonces no podrá acceder al sitio web ni utilizar ningún servicio. Si estos Términos de servicio se consideran una oferta, la aceptación se limita expresamente a estos Términos de servicio.

Cualquier nueva característica o herramienta que se añada a la tienda actual también estará sujeta a los Términos de Servicio. Puedes revisar la versión más actualizada de los Términos de servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o sustituir cualquier parte de estos Términos de servicio mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar esta página periódicamente para conocer los cambios. El uso o acceso continuo al sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., empresa que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios.

SECCIÓN 1 - TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA

Al aceptar estas Condiciones de servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que es mayor de edad en su estado o provincia de residencia y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores de edad utilice este sitio.

No puede utilizar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado ni puede, en el uso del Servicio, violar ninguna ley en su jurisdicción (incluyendo pero no limitándose a las leyes de derechos de autor).

No debe transmitir ningún gusano o virus ni ningún código de naturaleza destructiva.

El incumplimiento o la violación de cualquiera de los Términos resultará en la terminación inmediata de sus Servicios.

SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquiera por cualquier razón y en cualquier momento.

Usted entiende que su contenido (sin incluir la información de su tarjeta de crédito), puede ser transferido sin cifrar e involucrar (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios para conformar y adaptar a los requerimientos técnicos de las redes o dispositivos de conexión. La información de la tarjeta de crédito siempre se codifica durante la transferencia a través de las redes.

Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar ninguna parte del Servicio, el uso del Servicio, o el acceso al Servicio o a cualquier contacto en el sitio web a través del cual se proporciona el servicio, sin nuestro permiso expreso por escrito.

Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen sólo por conveniencia y no limitarán o afectarán de otro modo estos Términos.

SECCIÓN 3 - EXACTITUD, INTEGRIDAD Y PUNTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

No somos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actual. El material de este sitio se proporciona sólo como información general y no debe ser utilizado como la única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información primarias, más precisas, más completas o más oportunas. Cualquier confianza en el material de este sitio es bajo su propio riesgo.

Este sitio puede contener cierta información histórica. La información histórica, necesariamente, no es actual y se proporciona sólo para su referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos la obligación de actualizar ninguna información de nuestro sitio. Usted está de acuerdo en que es su responsabilidad monitorear los cambios en nuestro sitio.

SECCIÓN 4 - MODIFICACIONES DEL SERVICIO Y LOS PRECIOS

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) en cualquier momento y sin previo aviso.

No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.

SECCIÓN 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS 

Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio sólo de acuerdo con nuestra Política de Devolución.

Si bien hemos hecho el mayor esfuerzo posible para mostrar con precisión los colores e imágenes de nuestros productos, no podemos garantizar las variaciones de detalles y colores al momento de que el usuario visualice nuestros productos desde su computadora o desde algún dispositivo móvil.

Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a limitar la venta de nuestros productos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. 

Las descripciones de nuestros productos están sujetas a cambios en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra entera discreción.

Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento. 

No garantizamos que nuestros productos satisfagan las expectativas del cliente.

SECCIÓN 6 - GESTIÓN DE PEDIDOS Y FACTURACIÓN

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido.

Podemos, a nuestro exclusivo criterio, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por la misma tarjeta de crédito o débito o por la misma dirección de facturación y/o envío. 

Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir los pedidos que, a nuestro juicio exclusivo, parecieran ser realizados por distribuidores, revendedores o distribuidores.

Al acceder y usar a nuestra tienda on-line el usuario acepta se compromete a proporcionar información actual, completa y precisa sobre sus compras y medios de pago. 

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES

Es posible que le proporcionemos a los usuarios de nuestra tienda on-line acceso a herramientas de terceros, sobre las que no ejercemos supervisión ni tenemos ningún control.

El usuario reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas "tal como están" y "según estén disponibles", sin ninguna garantía, representación o condición de ningún tipo, y sin ningún tipo de respaldo.

No tendremos ninguna responsabilidad derivada del uso de estas herramientas opcionales de terceros. Cualquier uso que se haga de estas herramientas opcionales a través de nuestra tienda on-line es totalmente bajo el propio riesgo y discreción del usuario, quien deberá asegurarse de estar familiarizado y aprobar los términos en los cuales estas herramientas son proporcionadas por el proveedor o proveedores pertinentes.

Podremos, a futuro, ofrecer nuevos servicios y/o características a través de nuestra tienda on-line, las que estarán sujetas también a estos términos de servicio.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS

Ciertos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro sitio web pueden incluir materiales de terceros.

Los enlaces de terceros en nuestro sitio web pueden dirigir al usuario a sitios web de terceros que no están afiliados con nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la precisión de estos materiales, y no garantizamos ni tendremos ninguna responsabilidad por los materiales o sitios web de terceros.

No somos responsables de ningún daño o daño relacionado con la compra o el uso de productos, servicios, recursos, contenidos o cualquier otra transacción realizada en sitios web de terceros. El usuario debe revisar detenidamente las políticas y prácticas de terceros y asegurarse que las comprende, antes de realizar cualquier transacción.

Las quejas, reclamaciones, inquietudes o preguntas relacionadas con productos de terceros deberán dirigirse a estos mismos terceros.

SECCIÓN 9 - INFORMACIÓN ENVIADA POR USUARIOS

Cualquier información que nos sea enviada por usuarios de la tienda on-line (comentarios sobre productos, sugerencias, propuestas, etc.), podrá ser editada, copiada, publicada, distribuida, traducida y utilizada de la forma que consideremos oportuna.

No tenemos obligación de mantener esta información en secreto, pagar alguna compensación, o responder al usuario.

Podemos, pero no tenemos la obligación de, monitorear, editar o eliminar cualquier contenido que determinemos, a nuestra entera discreción, que sea ilegal, ofensivo, amenazante, difamatorio, pornográfico, obsceno, objetable o que viole la propiedad intelectual.

SECCIÓN 10 - INFORMACIÓN PERSONAL

Su envío de información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de privacidad. 

SECCIÓN 11 - ERRORES Y OMISIONES

Es posible que cierta información en nuestra tienda on-line presente errores tipográficos, inexactitudes u omisiones, con relación a descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, formas, tiempos y cargos de envío de productos, y disponibilidad. 

Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, en cualquier momento (incluso después de haberse enviado un pedido) y sin previo aviso; y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si fuera necesario, como consecuencia de la actualización de esta información.

No asumimos ninguna obligación de actualizar, enmendar o aclarar la información en nuestra tienda on-line, incluyendo los precios, excepto según lo exija la ley peruana.

SECCIÓN 12 - USOS PROHIBIDOS

Se prohíbe usar nuestra tienda on-line:

  • para cualquier propósito ilegal;
  • para solicitar a otros que realicen o participen en actos ilegales;
  • violar cualquier reglamento, norma o ley, nacional o internacional;
  • infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros relacionados con nuestra tienda on-line;
  • hostigar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, desacreditar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, origen étnico, raza, edad, nacionalidad o discapacidad;
  • presentar información falsa o engañosa;
  • para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que pudiera afectar de cualquier manera la funcionalidad de nuestra tienda on-line;
  • para recopilar o rastrear la información personal de visitantes o clientes;
  • para cualquier propósito obsceno o inmoral; o
  • para interferir o eludir las características de seguridad de nuestro sitio web.

Nos reservamos el derecho de limitar el acceso a nuestra tienda on-line por incurrir en cualquiera de estos usos prohibidos.

SECCIÓN 13 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos que el uso de nuestra tienda on-line sea ininterrumpido, oportuno, seguro o sin errores.

No garantizamos que los resultados que se puedan obtener del uso de nuestra tienda on-line sean precisos o confiables.

El usuario acepta que el servicio de nuestra tienda on-line puede suspenderse, sin previo aviso, por períodos de tiempo indefinidos, o incluso cancelarse por completo el servicio en cualquier momento.

Los productos que se adquieran en nuestra tienda on-line no están sujetos a ninguna garantía o condición, ya sea expresa o implícita. Los productos no son fabricados por nosotros, y por lo mismo, no tenemos responsabilidad respecto a su calidad o idoneidad de uso para un propósito en particular o durabilidad.

En ningún caso, el personal y representantes de Casa Sami Perú, así como sus proveedores de productos o servicios, serán responsables de ninguna lesión, pérdida, reclamación o cualquier daño directo o indirecto, físico o psicológico, así como de ningún tipo de daño, pérdida de beneficios, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo, entre otros; como resultado del uso de los productos adquiridos en nuestra tienda on-line.

En virtud de lo anterior, se deja constancia que con el mismo acto de acceder y usar nuestra tienda on-line, el usuario reconoce que es totalmente responsable de las consecuencias asociadas al uso del producto adquirido en nuestra tienda on-line, ya sea este uso ejercido por él mismo o por cualquier otra persona que tenga acceso al producto.

En los casos en los que la normatividad y ley del Perú no permita la exclusión o limitación de responsabilidad por daños indirectos o incidentales, nuestra responsabilidad deberá limitarse, expresamente, a lo mínimo exigido por la ley.

SECCIÓN 14 - SEPARABILIDAD

De llegar a determinarse que cualquier disposición de estos términos de servicio es ilegal, nula, no aplicable o inejecutable, dicha disposición, sin embargo, será ejecutable en la medida máxima permitida por la legislación peruana, y la parte no exigible se considerará separada de estos términos de servicio. Determinación que no afectará la validez y exigibilidad de cualquier otra disposición restante.

SECCIÓN 15 - TERMINACIÓN

Las obligaciones y responsabilidades de las partes incurridas antes de la fecha de terminación se mantendrán tras la terminación de este acuerdo, para todos los propósitos.

Estos términos de servicio son efectivos a menos y hasta que sean terminados por el usuario o por nosotros. El usuario puede terminar estos términos de servicio, en cualquier momento, notificándonos que ya no desea utilizar nuestra tienda on-line.

Si, a nuestro exclusivo criterio, un usuario no cumple, o sospechamos que no cumplió con algún término o disposición de estos términos de servicio, podremos rescindir este acuerdo en cualquier momento, sin previo aviso. 

SECCIÓN 16 - ACUERDO COMPLETO

El hecho de que no hayamos ejercido o hecho cumplir cualquier derecho o disposición de estos términos de servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Estos términos de servicio y todas las políticas o reglas de operación publicadas por nosotros en nuestra tienda on-line, constituyen el acuerdo completo entre el usuario y nosotros, y rigen el uso de nuestra tienda on-line, sustituyendo cualquier acuerdo o comunicación anterior o actual.

Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos términos de servicio no se interpretará en contra de Casa Sami Perú.

SECCIÓN 17 - LEY APLICABLE

Estos términos de servicio y cualquier acuerdo adicional mediante el cual le brindemos servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Perú.

SECCIÓN 18 - CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO

La versión más reciente de los términos de servicio se puede revisar, en cualquier momento, en esta página.

Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos términos de servicio, mediante la publicación de actualizaciones y cambios.

Es la responsabilidad del usuario revisar periódicamente nuestro sitio web para ver si hay algún cambio en los términos de servicio.

El mismo acceso o uso de nuestra tienda on-line, tras la publicación de cualquier cambio en los términos de servicio, será suficiente para la aceptación de dichos cambios.

SECCIÓN 19 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas sobre los Términos de servicio deben enviarse a: Casa Sami Perú.